TypeGenie for Zendesk Chat 용 Google Chrome

TypeGenie를 사용하여 Zendesk Chat의 생산성을 향상시키세요.

TypeGenie for Zendesk Chat는 고객 서비스 팀의 생산성을 향상시키기 위한 인공지능 기반 자동완성 도구입니다. True AI Ltd의 TypeGenie에 의해 개발된 이 무료 애드온은 Zendesk 지원 담당자의 효율성을 향상시키기 위해 타이핑하는 동안 인공지능 기반 문장 완성을 제공합니다.

TypeGenie를 사용하면 지원 팀은 기록적인 속도로 응답할 수 있으며, 평균 처리 시간을 줄이고 모든 문장에서 일관된 브랜드 톤을 유지할 수 있습니다. 이 도구는 The O2 Arena, NA-KD, Oura ring 및 SendCloud를 포함한 세계 최고의 지원 팀에서 사용됩니다.

딥 러닝 기술을 기반으로 한 TypeGenie의 완성은 매우 관련성이 높고 개인화됩니다. 이 시스템은 자기 학습이 가능하며 언어를 넘나드는 작업을 수행하므로 다양한 산업의 회사에 적합합니다.

Sendcloud의 비즈니스 운영 담당인 Bram에 따르면, "당신의 에이전트들은 이것 없이는 일하고 싶어하지 않을 것입니다!" Spendee의 지원 팀인 Nela는 "주의하세요, 이건 중독성이 있습니다 - 사용하기 시작하면 TypeGenie의 도움 없이 지원 답변을 작성할 때 손이 없는 느낌이 듭니다!"라고 덧붙였습니다.